紐西蘭航空2017/08/31

紐西蘭奧克蘭市投下一億八千萬紐幣（台幣四十多億）巨資改造機場，讓我們耳目一新，增加不少商店，機場設備更現代化，墨爾本機場人員不耐旅客不會自行checkin 及drop bag，紐西蘭工作人員則不斷主動幫忙，對乘客友善親切，又再次驗證了我對紐、澳粗略的比較。

從紐西蘭飛回澳洲搭乘久違的紐航班機，喜見嶄新飛機，安全指示說明別出心裁，不是機組人員呆板地當場示範，也不是照本宣科的影片，拍得頗有意思，一貫的紐式幽默，有興趣的人可自行上網捜尋觀賞。

座位前銀幕功能多元，包括基本飛行資訊，娛樂節目，購物選擇等，省掉紙本的各樣介紹資料，連燈控也整合一起，還有seat chat方便沒坐一起的同伴互傳訊息，甚至提供品酒經驗wine experience and wine delivery。用餐方式也獨樹一格，乘客可在kitchen open時點選食物及飲料，工作人員不久即會統一送至各人座位，不過只有咖啡、茶及白開水是免費的。