我大約十多年前開始利用電腦科技來輔助教學，當時擔任學校語言中心主任，需要為未來的語言教室作規劃，看到廠商的目錄裡已經有以電腦取代錄影、音座的設備，還覺得很新奇，有一位外籍老師告訴我，幾年之內網際網路會無遠弗屆，今年我們學校終於也要有人手一機的電化語練教室了。
最初幾年我多是利用PowerPoint設計一些課堂學習活動，例如介紹新單字，或練習英文對話。後來網路資源簡直氾濫，我廣為利用充實教學活動。
民國八十九年，我找人幫忙製作了第一個教學網站，首度帶領學生進入電腦教室上英文作文，由於同學們隱身電腦後又能BBS又能上網遨遊，我發現上起課來左支右絀。這次經驗有些小挫敗，讓我暫緩了腳步。
民國九十一年接下教育部的教學研究案，我整理歷年學生寫作英文常犯錯誤，設計成一系列的學習單元，請助理正式製作了余老師英文作文教室網站，讓任何有興趣的人都可以上網學習，我自己的學生當然也會去逛逛，但是反應絕對沒有我預期的熱烈。
民國九十二年的研究經費成立了支援大一英文、大二英聽課程自學網站，希望與課程緊密結合，鼓勵學生課餘從事自主學習。後來發現他們最常利用的還是聽力考古題以及課文裏的會話腳本。由於網站設計成電子倉庫，雖然琳瑯滿目，但缺乏追蹤學生學習的機制，到頭來還是不免流於形式。
九十三年我開設一班混網的英文作文課程。所謂混網就是大多時間學生在線上學習，幾乎所有的教學都是在網路上進行，只有少數幾週會進實體教室考試或從事其他活動。學校提供的學習平台上竭盡所能模擬教室內各種情況，網路教室裡的「留言板」與「討論板」跟在教室裡的黑板一樣，課堂點名可用他們上網學習的記錄取代。這種教學模式性督促教師在準備教材的時候就將所有的「研習教材」與「教學活動」結合一起，教師必須分析學生的學習過程，按照順序編排文字與影音材料。但是預錄的教材終究比不上教室內的互動有效，即便二十分鐘為限的單元我自己看了也想打瞌睡，雖然盡力穿插些小練習，讓同學動腦做做看，還犧牲色相把自己高空彈跳的照片也曝光，但是軟硬體的限制，終究無法製作出電玩遊戲那樣的效果。
於是我在九十四年有了新構想，設計以教室為主、學習平台為輔助的大一英文補救教學計畫，讓英文程度較差的同學於實體教室正常上課後，再額外提供線上教學單元，由任課教師及線上助教輔導學習。這樣的安排希望能夠掌握兩個世界的精髓，讓正常的教學在教室內進行，線上則提供更多學習資源，讓同學自主學習並評估成效。由於計畫將於九月開張，生死未卜，只有拭目以待了。
十多年走下來，我嘗試過網路輔助教學、混網課，只有全網課還未經歷，一直誠惶誠恐探討如何使用科技才能最有效幫助教學？可惜迄今未找到標準答案，換個方式想想看吧，運用這些科技是否能幫助教學？我相信網路輔助教學的功能是毋庸置疑的，多媒體以及網路互動的特性讓教材更生動活潑，就好像把收音機節目搬上電視銀幕，比較容易激發學生的興趣與動機，至少也讓他們感受老師的熱情投入。由於製作這些教材，我得從不同的角度去審視檢驗學生的學習，不斷探討思索的結果，讓我對教學有更深刻的體認，也對科技的潛力與極限有更深刻的瞭解。但是如果要用網路教學取代傳統教學，我就有些懷疑了。接下來我要說明自己教授網路作文課的經驗與心得。
>>網路教學的優點
- 教老師和學生可以隨時、隨地、隨機上課，可減少交通時間
- 網路學習不像教室，學生可自行調整學習的速度
- 網路教學不以老師為權威中心，網路上的豐富資源讓學生能主動選擇學習 內容及方式，提升學習動機，培養自身的創造力和思考能力。
- 所有學習、作業、測驗、互動訊息等都有電子紀錄，可供日後參考。
- 提供學生和教師多重溝通的管道，除電子郵件外，學生可以隨時在討論區提出問題與老師和其他同學互動。
- 網路學習是學生就業後可能面臨的學習模式。
- 多媒體教材可提供具有不同多元智慧、不同學習模式的的個人更多選擇
>>網路教學的缺點
- 缺乏面對面、即時、直接的互動和腦力激盪
- 教師使用科技製作教材及管理教室的困難
- 長期盯著銀幕傷害眼睛
- 頻寬有限或網路不穩定讓使用者感到沮喪
- 教師必須花費更多時間精力準備管理網路課
- 網路教學需要專業技術人員充分適時的協助。
英文作文網路課經驗
開學前的暑假裡我忙者架起羅技快看高手，然後啟動Stream Author，再打開事先製作的PowerPoint講義稿，開始錄音。十五到二十分鐘一節，經常快大功告成時，電話就響了，即便沒有干擾，錄下來的課程也不盡如意，總有些螺絲結巴。每週兩小師的課約錄半個鐘點的講授，其他就用文字檔、網路資源、或自製網站教材來充數。教材製好上網，熟悉平台環境，萬事就緒，就等學生進駐了。
第一天上課我帶學生進電腦教室，讓他們熟悉網路平台功能，講時自己有些心虛，深怕學生問出自己解答不了的問題。拼裝車開始上路，麻煩可多了。
第一個問題是線上互動要作什麼？由於沒有視訊，一切都靠文字輸入，完全用英文，對英文系同學倒是另一種形式的口語練習。我每週二一大早打開電腦，連上網路進入平台討論區，對幾位早到的學生輸入Good morning。介紹完本週注意事項，回答一些討論區裡的疑惑，就開放讓同學問問題，這才進入混戰。
想像四、五位同學同時丟進問題的盛況，間不時還有些害羞的同學私下傳訊與我交談，為免於混亂，我在每個答案後面加上學生的名字以示區別，幾次下來，有些同學不能適應眾說紛紜的上課情況，發言意願明顯低落，有幾個似乎進來了，卻完全沒有動作，後來我很意外發現他們只是開了視窗，把名字吊在討論室內，人又回到床上呼呼大睡了。但是為讓所有同學明瞭討論實況，我還是決定把每週線上討論內容貼在佈告欄，讓缺席者課後閱讀。畢竟這是虛擬世界的優點，不用太可惜了。
由於非實體上課，對於學生的學習情況與態度，倒是有了全新的體認，我可以在平台上觀察學生何時進入學習，待了多少時間，看了幾頁資料。開學第一次上課後，我興奮的每天檢查好多次，希望看到一群孜孜不倦吸收我精心準備教材的學子，可是日復一日的折磨，十幾天後我終於致電四位從未上網學習的學生家中一探究竟。我開始明瞭不論虛擬或實體世界中，有些學生對於學習確是不當回事的。於是我開始設計線上測驗與練習，讓他們無所遁形，結果又很意外的發現學生用MSN互傳答案，從此之後我只有完全改出問答題，師生之間見招拆招，倒比實體上課還要熱鬧。
虛擬世界裡還是有些驚喜，討論室裡學生問起問題總比實體教室熱烈，我問學生，他們回說習慣在看不到老師的情形下問問題，進入教室見了老師反而不習慣發問了。我倒是認為虛擬世界裡看不到人，有層保護比較安心，如果讓他們不用真名進討論室，反應會更熱烈。平台上的各項功能也讓師生互動發揮到極致，學生有要求，我兩天內必有回應，後來竟然有學生要求我當日即能回覆，益是得寸進尺了。
由於幅員廣大，平台上提供教材不像影印耗財，可以無所顧忌，多多益善，讓程度佳的同學有更多參考的資料，但是有些同學還是開了炮，太多資料怕抓不到重點。我於是鼓勵同學們在討論區發表學習心得，言明如果整理好筆記讓其他同學參考，可得到加分鼓勵。網路最大的功能就是資源共享，這應該是修習網路課程同學的第一課。
學期末給學生作問卷，正面回應居多。但是幾位同學覺得自律差，無法按時自習作作業，認為實體世界還是比較牢靠，看到老師也比較踏實，希望能在教室與老師互動。有些同學抱怨網路電腦上看資料，眼睛酸澀，效果亦減半。幾位同學還是習慣印出教材，用筆畫重點，因此要求我提供原始文字檔。
由於網路上課，師、生都是創舉，我也一直在實體與虛擬間擺盪，總把兩者擺在一起稱斤論兩，但是一個蘋果一根香蕉，不同範疇不同形式，其實很難分高下。我的結論是對於喜歡自主學習，希望自己掌握時間的學生，網路教學是不錯的選擇。教室裡老師講授課程，全班必須鎖在同步的學習裡。網路上老師預錄的課程資料永遠在那兒，學生可自主調整自己學習的速度，甚而日後複習也很方便。由於放置的教材量很大，學生被訓練多作閱讀，自己學習選擇吸收重點。這些對於他們日後就業都有助益。但是科技融入教學需要很多客觀環境的配合，老師單槍匹馬困難重重，如今資源中心成立，開宗明義就是要幫老師們電化教材，如果善加利用會少走許多冤枉路。還有如果同一門課程的老師能夠通力合作，眾志成城，互享資源，也應該是通往科技的一條康莊大道。
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