紐西蘭奧克蘭市投下一億八千萬紐幣(台幣四十多億)巨資改造機場,讓我們耳目一新,增加不少商店,機場設備更現代化,墨爾本機場人員不耐旅客不會自行checkin 及drop bag,紐西蘭工作人員則不斷主動幫忙,對乘客友善親切,又再次驗證了我對紐、澳粗略的比較。

從紐西蘭飛回澳洲搭乘久違的紐航班機,喜見嶄新飛機,安全指示說明別出心裁,不是機組人員呆板地當場示範,也不是照本宣科的影片,拍得頗有意思,一貫的紐式幽默,有興趣的人可自行上網捜尋觀賞。

座位前銀幕功能多元,包括基本飛行資訊,娛樂節目,購物選擇等,省掉紙本的各樣介紹資料,連燈控也整合一起,還有seat chat方便沒坐一起的同伴互傳訊息,甚至提供品酒經驗wine experience and wine delivery。用餐方式也獨樹一格,乘客可在kitchen open時點選食物及飲料,工作人員不久即會統一送至各人座位,不過只有咖啡、茶及白開水是免費的。

電腦科技日新月異,讓我們不斷有機會體驗新事物。至於是否愈來愈好,且讓我們拭目以待。